Политика конфиденциальности

Редакция от 20.03.2026 Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки персональных данных пользователей (далее — «Пользователь» или «Вы») сервисом MoleHole (далее — «Мы», «Компания» или «Оператор»). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и соблюдать требования законодательства о защите данных.

1. Введение и область применения

2. Оператор данных

2.1. Оператором (Controller), ответственным за принятие решений в отношении обработки ваших персональных данных, является:

Поставщик услуг:
Dimitri Pisarev
Rhiemsweg 92
22111 Hamburg
Германия

Номер VAT (Umsatzsteuer-ID):
DE454574964

Контакт:
E-Mail: [email protected]

3. Сбор персональных данных

Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг безопасности. Принцип минимизации данных является нашим приоритетом.

Собираемые категории данных

3.5. Политика отсутствия логов (No Logs Policy)

Что мы НЕ храним
Что мы храним (технические метаданные)

Сроки хранения: Технические логи автоматически удаляются через 90 дней. Платежные данные хранятся 10 лет (налоговое требование). Вы можете запросить удаление ваших данных в любое время через [email protected].

3.7. Согласие на обработку данных

Как вы даете согласие?

Используя наши услуги, вы соглашаетесь на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Отзыв согласия:

Вы можете отозвать свое согласие в любое время:

Ваши права: Вы имеете право в любое время просматривать, исправлять, удалять или ограничивать обработку ваших персональных данных. Просто свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].

Зона ответственности:

Мы получаем только те данные, которые вы добровольно предоставляете при использовании наших услуг.

3.8. Cookies и веб-отслеживание

Наш сайт: Без отслеживания!

Мы используем НИКАКИХ cookies и НИКАКОГО отслеживания на нашем сайте.

✓ Прозрачно: Мы не отслеживаем, как вы используете наш сайт. Ваша конфиденциальность - наш приоритет.

Платформа заказа:

Наша платформа использует безопасные веб-технологии для обработки заказов.

Платежные провайдеры:

Платежные провайдеры используют технические cookies исключительно для обработки платежей. Они необходимы для транзакции и удаляются после завершения платежа.

4. Цели и правовая основа обработки

Обработка ваших данных осуществляется на следующих законных основаниях:

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей. Передача возможна только в следующих случаях:

6. Международная передача данных

6.1. Поскольку наши услуги безопасности подразумевают подключение к серверам в разных странах, ваши технические метаданные могут передаваться за пределы Европейского Союза (например, на серверы в других странах, которые вы выбираете).

6.2. При выборе сервера вы даете согласие на передачу данных в юрисдикцию, где расположен этот сервер.

7. Ваши права

Вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

Для реализации этих прав просто напишите нам по электронной почте на [email protected]. Мы ответим в разумный срок (обычно в течение 30 дней).

8. Срок хранения данных

Автоматическое удаление: Технические метаданные автоматически и безвозвратно удаляются через 90 дней.

9. Меры безопасности

9.1. Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Ограничения на использование сервиса

Запрещено использовать наш сервис безопасности для противоправной деятельности.

10.4. Нарушение правил использования является основанием для немедленного блокировки аккаунта без возврата средств.

11. Защита данных несовершеннолетних

Наш сервис не предназначен для лиц, не достигших 16-летнего возраста. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы обнаружили, что нам были переданы данные ребенка до 16 лет, пожалуйста, немедленно сообщите нам по электронной почте на [email protected] для их удаления.

12. Изменения в Политике

12.1. Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. О существенных изменениях мы уведомим пользователей на нашем веб-сайте.

12.2. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новой редакцией Политики.

13. Утечки данных

13.1. В случае утечки данных, представляющей высокий риск для ваших прав и свобод, мы уведомим вас немедленно (в течение 72 часов после обнаружения) по электронной почте на [email protected].

13.2. Уведомление будет включать:

🛡️ Защита ваших данных: Мы принимаем технические и организационные меры для предотвращения утечек данных. В случае утечки мы прозрачны и уведомляем вас как можно скорее.